2023年03月31-04月01日（周五六）由上海企汉管理咨询协助昆山巴城镇上市公司昆山东威科技股份有限公司实施的人才培养第五期内训《金牌客户服管理》课程圆满结束，本次课程培训现场调查满意度100%。

客户服务已成为企业塑造持续竞争优势的核心，打造一流的客户服务能力是提升企业整体服务水平的关键，掌握如何提升客户服务技巧，了解客户所认为的重要是什么，了解客户的服务评价与指标，如何快速解决客户抱怨处理技巧和方法，从客户的实际需求出发，为客户提供真正有价值的服务，帮助客户更好的使用产品，良好的服务形象，良好的技术，良好的客户关系，良好的品牌的核心服务理念，以最专业性的服务队伍建立新的良好合作关系，令客户持续满意度提升！