2025年12月20-21日(周六日),上海企汉咨询《打破部门墙--高效跨部门协作与沟通》2天在昆山圆满收官。
在两天的系统学习中,现场学员反馈热烈,满意度100%,“实战、实用、受益匪浅”成为普遍共识。
课程直击跨部门协作痛点,围绕五大核心模块展开:
1.规则协同:消灭规则灰色地带,建立责任及管控规则。
2.高效沟通:基于人性化沟通策略技巧,化解冲突,变被动为主动。
3.横向领导力:基于非权力影响力,灵活多样的策略方法,推动跨部门协同。
4.客户服务文化:梳理内部客户关系和价值标准,强化协同效能,塑造协作文化。
5.激励机制:设计各类协同KPI、服务评价等机制,激发跨部门协作积极性。
学员们纷纷表示,收获大。课程有效帮助管理者,告别扯皮内耗,掌握一套可立即应用的协作“作战地图”(比如项目章程、沟通技巧、共识流程、力场分析、创新方法等),提升横向影响力与问题解决能力,成为组织信赖的协同高手。
对企业而言,助力企业显著减少跨部门冲突,提升运营效率与项目成功率,打通部门墙,构建敏捷高效、具有持续创新能力的协同型组织,非常有价值。
感谢各企业对企汉公司的长期支持,感谢学员们积极参与和热情反馈!!